1. بنیادی اصول
سب سے پہلے خبر دینے کے بجائے accuracy، traceability اور clarity کو ترجیح دی جاتی ہے۔ اگر کسی fact کے لیے مناسب evidence نہ ہو تو gap کو assumption سے بھرنے کے بجائے اسے unknown، unconfirmed یا under review رکھنا بہتر سمجھا جاتا ہے۔
2. Source hierarchy
- Primary official sources: programme portals، سرکاری departments، notifications، circulars، gazettes، official programme documents اور first-party press releases۔
- Official public statements: ذمہ دار authority کے verified statements۔
- Secondary reporting: معتبر news یا institutional reporting کو discovery، context یا cross-check کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، مگر critical official facts کا متبادل نہیں۔
- Social media/community reports: lead کے طور پر مفید، لیکن eligibility، payment، deadline یا application route کے critical claim کے لیے اکیلے کافی نہیں۔
3. مختلف status الگ رکھنا
PakRelief “پروگرام موجود ہے” کو “درخواستیں کھلی ہیں” کے برابر نہیں سمجھتا۔ جہاں model allow کرے وہاں programme status، application status اور information status الگ track ہوتے ہیں۔ Procurement notice، budget announcement یا سیاسی بیان خود بخود اس بات کا ثبوت نہیں کہ شہری ابھی apply کر سکتے ہیں۔
4. تاریخیں، رقم اور اہلیت
Opening dates، deadlines، benefit amounts، quotas، age limits، income thresholds، required documents اور application methods مناسب evidence کے ساتھ ہی publish کیے جانے چاہییں۔ Unknown dates کو خالی یا unconfirmed رکھا جاتا ہے؛ previous cycle دیکھ کر نئی deadline invent نہیں کی جاتی۔
5. Scheme cycles اور phases
اگر کسی programme کے مختلف phases، rounds، years یا application windows ہوں تو نئی معلومات کو صحیح cycle کے ساتھ جوڑا جانا چاہیے تاکہ historical facts غلط انداز میں replace نہ ہوں۔
6. Automation، scraping اور AI
Automated monitoring نئی official pages یا changes discover کر سکتی ہے اور source documents review کے لیے محفوظ ہو سکتے ہیں۔ Scraped content review تک untrusted input سمجھا جاتا ہے۔ AI tools summary، translation، structure یا comparison میں مدد دے سکتے ہیں، لیکن خود سے eligibility rule، date، amount یا application status کو true establish نہیں کرتے۔
7. زبان اور ترجمہ
PakRelief English اور Urdu میں publish کرتا ہے۔ Translation کا مقصد underlying evidence کا مفہوم برقرار رکھنا ہے۔ اگر translated explanation اور original official source میں conflict ہو تو official source کو ترجیح حاصل ہے۔
8. Official application links
جہاں official application route verify ہو، user کو اسی destination کی طرف بھیجا جاتا ہے۔ PakRelief اپنے internal forms کو government application forms کے طور پر پیش نہیں کرتا۔ Contact اور correction forms صرف PakRelief website سے متعلق communication کے لیے ہیں۔
9. Reviews اور updates
Official source change، correction submission، نئی phase announcement یا monitoring signal پر record review ہو سکتا ہے۔ “Last fetched” اور “last verified” ایک چیز نہیں؛ verification editorial check کو ظاہر کرتی ہے، صرف successful download کو نہیں۔
10. Conflict اور uncertainty
اگر معتبر official sources آپس میں conflict کریں تو information کو conflicting mark کیا جا سکتا ہے اور مسئلہ explain کیا جا سکتا ہے، بجائے unsupported interpretation منتخب کرنے کے۔